Pela segunda vez, a concessionária Le Mans de Campinas é considerada a melhor pós-venda do Brasil pelo Grupo Citroën. O prêmio “Totalité”, edição 2011, é um programa que avalia anualmente toda a rede – 152 pontos de vendas - por meio de uma grade padronizada, com pré-requisitos como estrutura operacional, organização, gestão, aplicação das normas e procedimentos preconizados pela montadora, entre outros.
A conquista do primeiro lugar da Citroën Le Mans em 2011 é resultado de um trabalho em equipe, com pessoas colaboradoras e comprometidas tanto com a empresa quanto com os clientes. Além disso, os funcionários são altamente treinados na fábrica da Citroën, resultando em aperfeiçoamento no atendimento e na capacidade técnica da concessionária.
Nenhum comentário:
Postar um comentário