O Shopping Center Iguatemi Campinas irá colocar em operação hoje, 23 de janeiro, um novo sistema integrado para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). A partir dessa data, além de contar com uma moderna central de atendimento telefônico, os clientes poderão fazer contato por meio de chat ou e-mail.
A implantação do sistema integrado elevará a qualidade do serviço prestado, garantindo maior agilidade nas respostas, redução do tempo de espera e 100% de atendimento das ligações.
Os clientes poderão ter acesso às informações do shopping com maior facilidade, como informações sobre lojas, horários e programação dos cinemas, horários de funcionamento do shopping, informações sobre eventos e novidades, entre outros.
O cliente também terá a opção do atendimento on-line, por meio do chat ou e-mail, que poderão ser acessados no site do shopping, no http://www.iguatemicampinas.com.br/.Horário de funcionamento do SAC: de segunda a sábado das 10h às 22h,
domingos e feriados das 11h às 20h
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